Дистанционное мошенничество — как распознать и что делать, если вы стали жертвой
В эпоху цифровых технологий мошенники могут маскироваться под сотрудников банков, правоохранительных органов, социальных служб и даже близких родственников. Их цель — заставить вас передать деньги, данные или доступ к аккаунтам.
Чтобы не стать жертвой и знать, как действовать в случае обмана, важно быть информированным и подготовленным
Распространённые схемы дистанционного мошенничества
Звонок «из банка»: сообщают о подозрительной операции и предлагают «защитить» счёт, переведя деньги на «безопасный» счёт.
«Сотрудник полиции»: утверждает, что вы участвуете в расследовании, просит сохранить «секретность» и выполнить указания.
«Родственник в беде»: звонок или сообщение с просьбой срочно перевести деньги.
Фальшивые сайты и приложения: подделки под онлайн-банки, маркетплейсы, госуслуги.
Курьеры: приезжают за деньгами или картами под предлогом «проверки» или «защиты».
Что делать, если вас обманули?!
1 Прекратите контакт! Немедленно завершите разговор и заблокируйте номер. Не верьте в «проверки», «возвраты» и «секретные операции» — это продолжение мошенничества.
2 Свяжитесь с банком! Позвоните по официальному номеру и попросите приостановить транзакции, отменить/оспорить операции,
заблокировать карты и доступ, сменить лимиты и пароли.
3 Обратитесь в полицию! Звоните по номеру 102 или найдите номер дежурной части по месту жительства.
Подробно опишите: курьера (если был); место и время передачи; возможные камеры и маршрут.
4 Предупредите близких! Если вы потеряли доступ к аккаунтам или есть риск подмены, сразу сообщите родственникам и коллегам — мошенники могут писать и звонить от вашего имени.
5 Сохраните доказательства! Не удаляйте переписки, записи звонков, СМС, уведомления банка, сделайте скриншоты, зафиксируйте номера, ссылки, реквизиты, даты и время.
6 Проверьте устройство и аккаунты! Удалите подозрительные приложения, отзовите разрешения, смените пароли (банк, почта, соцсети), включите двухфакторную аутентификацию.
ПОМНИТЕ
Требования «удалить переписку», «установить приложение» или «никому не говорить» — стандартные признаки мошенничества.
Будьте бдительны, не поддавайтесь давлению и всегда проверяйте информацию.
Картинка коллег из ГУ МВД России по Саратовской области
