Госуслуги трансформируются: качественно, оперативно, комплексно
В России идет перезагрузка государственных услуг. Она предусматривает переход от разрозненных сервисов к «жизненным ситуациям» – например, рождение ребенка, выход на пенсию или открытие бизнеса. Не нужно искать услуги в разных ведомствах: все станет доступно в «одном окне» на портале Госуслуг.
«Каждая услуга должна быть удобной и быстрой. И неважно, где человек ее получает — в большом городе или маленьком поселке. Чтобы это обеспечить, введены стандарты качества госуслуг и назначаются кураторы каждой из них», — отметил заместитель председателя Правительства РФ – руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко.
За качеством оказания госуслуг будут следить ответственные координаторы. Они назначены для 725 федеральных и для более 4 500 региональных услуг.