Большой выбор страховых стимулирует их следить за качеством услуг.
Такое мнение в эфире радио "Спутник в Крыму" высказала генеральный директор крымской страховой компании Елена Сидорова.
"Сегодня нельзя быть застрахованным сразу в нескольких компаниях, но можно выбрать ту, которая считается для человека приемлемой", – отметила она.
При этом в интересах самой же страховой, чтобы человек продолжал сотрудничать с ней.
По словам гендиректора, компания должна организовывать:
защиту прав клиента;
рассмотрение его жалоб и обращений;
консультации по интересующим вопросам.
Подробнее – в видео.
