Постановлением Правительства РФ («О внесении изменений в постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 года № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»), внесены изменения, направленные на улучшение взаимодействия управляющих организаций с жителями и повышение качества коммунальных услуг. Документ разработан Минстроем России.
С 1 сентября 2026 года управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жителями через мессенджер MAX и уведомить жителей о новом способе взаимодействия.
Новый канал связи позволит комплексно и оперативно взаимодействовать с ресурсоснабжающими организациями, администрацией города, депутатским корпусом.
