Мининформ Крыма внедряет принципы клиентоориентированности в работу операторов связи
27 марта 2026, 18:20
Мининформ Крыма внедряет принципы клиентоориентированности в работу операторов связи
Так, министерством проведены рабочие совещания с ключевыми операторами связи АО Крымтелеком (бренд Миранда) и ООО КТК ТЕЛЕКОМ (бренд Волна).
Операторы подтвердили готовность к переформатированию работы контакт-центров, совершенствованию механизмов обратной связи и предоставлению абонентам своевременной информации о сроках выполнения ремонтно-восстановительных работ, отметил замминистра внутренней политики, информации и связи РК Александр Дяченко.
На официальном сайте АО Крымтелеком на данный момент уже размещена информация о местонахождении офисов Миранда, в которых абоненты фиксированной телефонной связи могут получить необходимую консультацию и подать заявление.
#МининформКрыма | Мы в МАХ
Источник: Telegram-канал "Мининформ Крыма |Z|"