Сергей Соловьев принимает участие в обучении по реализации программы клиентоцентричности в органах власти
Заместитель министра Сергей Соловьев в составе крымской рабочей группы принимает участие в обучении по реализации программы «Внедрение клиентоцентричности на уровне субъектов Российской Федерации». Данное мероприятие организовано в рамках федерального проекта «Государство для людей».
Мероприятие проводится в Южно-Российском институте управления филиала РАНХиГС в городе Ростов-на-Дону.
В частности, в рамках обучения участники освоят инструменты процессного управления для повышения клиентоцентричности в Республике Крым. Кроме того, на образовательных семинарах будут разработаны и реализованы жизненные ситуации, а также обсуждены вопросы оптимизации государственных услуг.
«Государственный проект позволит модернизировать процесс предоставления государственных услуг для эффективного удовлетворения потребностей граждан», – отметил Сергей Соловьев.
Напоминаем, Минимущество Крыма оказывает 16 государственных услуг, подробнее ознакомиться можно на сайте
