Мы запустили в тестовом режиме умного помощника для передачи показаний!
Телефонный робот работает в диалоговом формате и обрабатывает до 6 лицевых счетов.
Чтобы передать показания, необходимо позвонить по номеру8-800-50 60 006 и сообщить:
город/филиал ГУП РК «Вода Крыма», который обслуживает ваш населенный пункт;
номер лицевого счета;
показания счетчика (ов);
если показания передаются по двум и более приборам учета, необходимо указать номера каждого.
После успешной передачи показаний робот сообщит задолженность по оплате или сумму переплаты.
Звонки бесплатные, сервис работает в круглосуточном режиме.
Показания приборов с истекшим межповерочным интервалом не принимаются, а начисления осуществляются первые 3 месяца по среднему показателю потребления, далее — по нормативу.
Также вы можете воспользоваться альтернативными способами передачи показаний
по номеру оператора информационного центра
8-800-50-60-005 (пн-пт: c 8:00 до 20:00; сб-вс и праздничные дни: с 9:00 до 20:00);
через личный кабинет ГИС ЖКХ или в приложении «Госуслуги. Дом»;
через контролера, обслуживающего ваш участок.
Показания индивидуальных приборов учета необходимо передавать ежемесячно не позднее 25 числа! Информация, переданная позже, учитывается в следующем расчетном периоде.
