Работа с гражданами: в июне в Минимущество Крыма поступило 414 обращений

Работа с гражданами: в июне в Минимущество Крыма поступило 414 обращений

Так, в июне этого года в Минимущество Крыма поступило 414 обращения от граждан.

Из них:

154 письменных,

245 электронных,

15 устных, в виде личных приёмов.

Больше всего граждане обращались по вопросам предоставления мер поддержки участникам СВО, определения границ и оформления прав на земельные участки членам СНТ, а также по вопросам аренды земельных участков сельскохозяйственного назначения и аренды имущества.

Все вопросы рассмотрены в пределах компетенции министерства, о чем заявители проинформированы в установленные законом сроки. Некоторые вопросы были переданы на рассмотрение по принадлежности в другие инстанции.

Напомним, что обращение, поданное гражданином, согласно ст. 12 Федерального закона О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации от 02 мая 2006 59-ФЗ, подлежит рассмотрению в 30-дневный срок со дня регистрации обращения.

Порядка 3 тыс. звонков поступило на горячую линию Минимущества Крыма с начала текущего года

Около 3 000 звонков поступило на горячую линию Министерства имущественных и земельных отношений Республики Крым с начала этого года. Специалисты профильного управления продолжают консультировать заявителей по общим вопросам.

В частности, граждан интересуют вопросы оказания мер поддержки участникам специальной военной операции, завершения оформления прав на земельные участки садоводческих товариществ, предоставления земельных участков участникам СВО, и оказанию государственных услуг в профильной сфере деятельности Минимущества Крыма.

Напоминаем, граждане могут получить устную консультацию по профильным вопросам по телефонам горячей линии: +7 (979) 037-30-27,

+ 7 (3652) 601-391. Звонки принимаются в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00).

Также обращаем внимание на то, что указанные номера телефонов горячей линии являются одноканальными, в случае, если номер занят, это означает, что сотрудник консультирует заявителя, и рекомендуем набрать номер повторно позднее.

Номера телефонов профильных управлений Минимущества Крыма, а также вся контактная информация размещены на сайте: https://mzem.rk.gov.ru/structure/48d6e81b-b1b0-4852-adc2-fb13a4f7c9d2.