Есть ли у крымских производителей явные ошибки в составлении упаковки товара
Ведущий научный сотрудник лаборатории нейромаркетинга и поведенческой экономики ИЭУ КФУ имени В. И. Вернадского Наталья Калькова рассказала Крым 24, что исследования упаковок и видимости маркировочных знаков крымских производителей проводились в каждой товарной группе.
Оказалось, что потребители быстро просматривают упаковку, часть информации просто не видят и не изучают, а решение принимают исходя из своих ожиданий и прошлого опыта.
Чтобы привлечь внимание к упаковке или к её месту на полке, нужно чётко понимать, какие брендоидентификаторы человек действительно видит. Часть из них остаётся незамеченной из-за маленького размера или перегруженности информацией.
Например, 80% всех товаров узнаются по логотипу это доказанный факт. Но наши исследования показали, что часть логотипов вообще не идентифицируется потребителями. Нет привязки между логотипом и брендом. А раз нет привязки, потребитель выберет тот бренд, который ему известен. Этот негативный фактор необходимо устранять, причём с учётом конкретной товарной группы, отметила Калькова.