Оплачивать ЖКХ в Севастополе стало проще: все услуги — в одной квитанции, привычные способы оплаты сохраняются
В Севастополе обслуживание платежей за жилищно-коммунальные услуги перешло к городской службе «Мои платежи». Это государственная компания, учреждённая Правительством Севастополя.
Для жителей главное — переход на новую систему не потребует дополнительных действий. Не нужно перезаключать договоры, заново регистрироваться или беспокоиться о сохранности ранее внесённых платежей. Данные о начислениях и оплате уже переданы в «Мои платежи».
Что изменится для жителей?
Теперь есть одна квитанция за основные коммунальные услуги. В едином платёжном документе собраны начисления за услуги управляющих компаний, капитальный ремонт, вывоз мусора, отопление, газо- и водоснабжение, а также радиовещание. Это позволит видеть основные коммунальные начисления в одном документе.
Привычные способы оплаты останутся доступны. Оплатить услуги можно будет через банковские приложения и отделения, Почту Крыма, Пэйбэри, а также наличными или картой в кассах. Сохранится и действующий личный кабинет расчётного центра — менять его не потребуется.
Оплата без комиссии в кассах «Мои платежи». При оплате коммунальных услуг непосредственно в кассах городской службы комиссия взиматься не будет.
Многие вопросы можно будет решить онлайн. На сайте предприятия e-sev.ru жители смогут передавать показания счётчиков и оплачивать квитанции. На момент публикации эти функции находятся в настройке и должны заработать на следующей неделе.
Что будет с уже оплаченными квитанциями?
Все платежи, которые ранее приняла компания ООО «Цифровые инновации», сохраняются. Средства будут перечислены ресурсоснабжающим организациям и управляющим компаниям в полном обьеме. Повторно оплачивать уже внесённые суммы не нужно.
Адреса действующих касс обслуживания остаются прежними:
ул. Токарева, 11;
ул. Новикова, 4;
ул. Дмитрия Ульянова, 16;
ул. Героев Бреста, 45.
В октябре–ноябре планируется открыть ещё три расчетно-кассовых центра, в том числе на Северной стороне города. Это должно сделать обслуживание доступнее для жителей разных районов.
Передать показания счётчиков также можно по телефону контакт-центра: +7 (8692) 41-77-70.
Или на автоответчик: +7 (8692) 45-00-00
Почему платежами теперь занимается городская служба?
«Мои платежи» заключило договоры с государственными управляющими компаниями Севастополя, предприятиями «Севтеплоэнерго» и «Севастопольгаз», организацией, отвечающей за обращение с твёрдыми коммунальными отходами, а также с Фондом содействия капитальному ремонту. Переход к городской службе направлен на повышение прозрачности расчётов, упорядочение процессов и более эффективное использование ресурсов.
Для жителей основной принцип остаётся простым: коммунальные услуги по-прежнему можно оплачивать привычными способами, ранее внесённые платежи сохраняются, а для решения вопросов доступны кассы и контакт-центр.
Новая организация призвана сделать расчёты более удобными и понятными.
