Аксёнов поручил заменить управляющие компании, на которые жалуются крымчане
Глава Крыма Сергей Аксёнов потребовал от глав администраций заняться заменой управляющих компаний, которые получают больше всего жалоб от жителей, и наладить прямую коммуникацию между УК, ресурсниками и гражданами.
«Со всей пролетарской ненавистью»
«На следующей неделе тренируемся со всей пролетарской ненавистью ко всем, кто постоянно издевается над жителями, – по количеству обращений. По каким компаниям поступает максимальное количество обращений, они должны быть в самом низу рейтинга, и у каждого главы администрации должна стоять задача искать им замену», – заявил Аксёнов.
По его словам, компаниям дадут небольшой срок, чтобы привести работу в соответствие с требованиями жителей и законодательства. Если не получится – замена.
Алгоритм на сутки
Вице-премьер Крыма Анушаван Агаджанян доложил, что за неделю власти выступали «коммутаторами» между ресурсниками и УК: информация не доводится до организаций, общение идёт «вакуумно». Разработан алгоритм: обращение от жителя переадресуется и доводится до УК или ресурсной организации, а нерешённые вопросы за сутки разбирает заместитель главы администрации, закреплённый за территорией.
Обращения в жилинспекцию доводятся до управляющих компаний, которые в течение 24 часов должны отреагировать и дать обратную связь гражданам. УК также обязали сообщать жителям, что проблема устранена или в какой срок её решат.
Отчёт в домовых чатах
Жилинспекция разработает ежемесячный отчёт УК, который будет выставляться в домовых чатах в «Максе» – чтобы жители чётко понимали, какие обязательства компания несёт и выполняет ли их: кратность уборок, полив зелёных насаждений и другие работы.
Подписаться на: «Миллет» | «Ватан Седасы»