Без ответа и сроков подключения: Горячая линия «Крымэнерго» собрала больше всего жалоб за неделю
За неделю жители Крыма направили более 200 обращений, связанных с работой горячих линий. Наибольшее недовольство вызвала служба «Крымэнерго», сообщил на совещании Глава Крыма Сергей Аксёнов.
По его словам, потребители жалуются на сложности с дозвоном и длительное ожидание ответа. При этом получить сведения о том, когда восстановят электроснабжение, людям не удаётся.
Ещё 69 обращений касались горячей линии «Крымтеплокоммунэнерго», диспетчерской «КРЫМТЭЦ» и ЕДДС. Жители сообщали, что связаться с операторами невозможно, а те, кому всё же отвечают, сталкиваются с грубостью.
На работу «Воды Крыма» поступило 20 жалоб. В обращениях говорится о безуспешных попытках дозвониться до диспетчеров и перебоях с водоснабжением, которые длятся по несколько суток.
